【产品思维】工具类产品,满足小众需求,但是教育成本高

举个例子,

工作中经常用到专有名词,需要在搜狗输入法来回切换大小写、横杠(-)等,往往为了打出正确专有名词,需要多次敲Ctr+空格、Shift 等,烦躁。

突发奇想,是否能够自定义推荐词?
果不其然,搜狗输入已经支持这种小众功能,但是需要百度搜一下才能找到设置方法(教育成本高)。

下面是设置期望打wif时,推荐显示“Wi-Fi”。
搜狗输入法的自定义词功能的路径:设置属性 - 高级 - 自定义短语

自定义词汇:

最终效果:当输入wif时,首推荐“Wi-Fi”,是不是很爽!!

【产品思维】按钮上的文案是“动作”还是“状态”?新手容易犯的错误

有的时候,文案用词不当,或者交互表现不合理,容易产生歧义,让用户困惑。

下面看个实例

需要在路由器设备列表里提供“显示来源”的按钮,让用户看到哪些无线设备连接到极卫星或者AP

先放一下最终效果图:

【状态1】初始状态,未展示无线设备来源

【图2】点击按钮后,展示了无线设备来源(来自极卫星XXX)

放哪里合适?

由于是动作按钮,所以放置在展示内容的右上角。
由于这个按钮有的时候会出现(当list发现有AP或极卫星),所以为了保证用户点击其他按钮的便利性(鼠标放上去点击,按钮不会横向窜动),所以放置在最左边。因为如果放在中间或者右边,当某次刷新时,一旦发现没有AP或者极卫星,这个按钮就消失,会导致最左边的刷新按钮出现在中间位置,鼠标还得移动点击,体验不好。

文案叫什么合适

经常会遇到一个问题,有的词汇既表示动作又表示状态。所以应该尽量岔开。如果非常容易产生歧义,最好在旁边注释下当前的状态是什么。因为当前状态和指示动作从字面上看,实际上是反义词。

例如 显示来源,单看有两种解读:
1.当前是显示来源的列表
2.点击后才显示来源,现在是隐藏来源的

从截图案例中,由于右上角全是指示动作,所以相对还比较理解,意思是点击后出现什么状态,并不代表当前状态。

【产品思维】有访问权限的页面如何增大曝光和传播

上周,极路由云插件平台实现了这样一个功能:复制插件页面给好友,如果好友没有插件安装权限,那么跳转到无访问权限的插件介绍页。

这么改造的目的:

  1. 无访问权限,让搜索引擎收录,增大曝光
  2. 复制链接需要权限判断时,做二次跳转,是为了方便好友间传播

对于第二条,记得很久前人人网曾经遇到一个问题:
小白用户登录人人网后,习惯性把登录后的首页url复制粘贴给好友(复制的是“主态页”的url),以为好友点击链接后就能看到自己的页面(对别人而言的页面,称之为“客态页”)。

其实,虽然登录后的url后缀有uid(注:用户ID,userid),但是好友复制后会被踢到登录页,当好友登录后,发现展示的是好友自己的页面,并不能看到链接发起者的人人主页。